Chatbots für das Design

Über

Chatbots für das Design untersucht, wie konversationelle KI die öffentliche Beteiligung an Architektur, Stadtgestaltung und Planung unterstützen kann. Das Projekt entwickelt und evaluiert Prototypsysteme, die Planungsteams dabei helfen, reichhaltigere Beiträge zu sammeln, den Dialog mit einem breiteren Publikum aufrechtzuerhalten und kommunales Wissen in strukturierte Planungsbelege zu übersetzen.

Die zentrale Herausforderung ist die Skalierbarkeit. Öffentliche Sitzungen, Workshops und Umfragen schließen Menschen aufgrund von Zeit, Sprache, Selbstvertrauen, Fachkenntnissen oder physischem Zugang aus. Konversationssysteme bieten einen anderen Beteiligungskanal: einen, der asynchron verfügbar ist, sich an verschiedene Nutzende anpassen kann und durchdachtere Antworten hervorrufen kann als konventionelle Instrumente.

Unsere Forschung ist empirisch: Wir testen, wo Chatbots im Vergleich zu etablierten Beteiligungsmethoden gut funktionieren, wo sie versagen und wie sie mit menschlicher Moderation integriert werden sollten. Wir interessieren uns besonders für hybride Modelle, bei denen KI-Werkzeuge die Reichweite erweitern, während persönliche Workshops weiterhin Vertrauen, Deliberation und kollektive Entscheidungsfindung unterstützen.

Die aktuelle Arbeit konzentriert sich auf visuelle Chatbots, die durch Text, Diagramme und räumliche Darstellungen kommunizieren. Diese Systeme ermöglichen es Teilnehmenden und Planenden, Vorschläge anhand konkreter räumlicher Informationen zu besprechen, anstatt abstrakte Beschreibungen zu verwenden. Das Ziel ist nicht, den öffentlichen Dialog zu ersetzen, sondern die Schnittstellen zwischen Gemeinschaften, Planungsteams und den komplexen Informationen in Planungsprozessen zu verbessern.